Tu smo za sva vaša pitanja o ljubimcima, narudžbama i savjetima. Javite nam se!
Ispunite obrazac i odgovoriti ćemo vam u roku od jednog radnog dana.
Poruka uspješno poslana!
Hvala vam, javit ćemo vam se uskoro.
Molimo unesite vaše ime.
Molimo unesite valjanu e-mail adresu.
Molimo odaberite predmet poruke.
Poruka mora imati barem 10 znakova.
Telefon
E-mail
Adresa
Ilica 83
10000 Zagreb, Hrvatska
Blagdanom možemo imati izmijenjeno radno vrijeme.
Map Loading...
Ilica 83, 10000 Zagreb
Neke od najčešćih stvari koje kupci pitaju vezano uz kontakt i narudžbe.
Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od jednog radnog dana. Tijekom vikenda i blagdana odgovori mogu biti nešto sporiji, ali svakako ćemo vam se javiti prvog sljedećeg radnog dana.
Da, naša fizička trgovina nalazi se na adresi Ilica 83 u Zagrebu. Radi svaki radni dan od 8 do 20 sati, te subotom od 9 do 15 sati. Nedeljom smo zatvoreni.
Nakon što vaša narudžba bude obrađena i otpremljena, dobit ćete e-mail s pratećim brojem pošiljke. Ukoliko niste primili takav e-mail, slobodno nas kontaktirajte putem obrasca ili telefona.
Za sve reklamacije i povrate, pošaljite nam e-mail ili popunite kontaktni obrazac s predmetom "Povrat i reklamacija". Molimo da priložite broj narudžbe i opis problema. Odgovoriti ćemo vam s uputama za povrat unutar 48 sati.
Apsolutno! Naš tim s radošću pomaže vlasnicima u odabiru najprikladnije hrane, tretmana ili opreme za njihovog ljubimca. Kontaktirajte nas s opisom ljubimca (vrsta, dob, posebne potrebe) i preporučit ćemo vam najbolje opcije iz naše ponude.
Da, možete nas nazvati na broj +385 91 473 8256 tijekom radnog vremena i s radošću ćemo vam pomoći s narudžbom ili uputiti vas na pravi proizvod.
Nazovite nas ili posjetite naš blog za korisne savjete o kućnim ljubimcima.
Koristimo kolačiće 🍪
Ova stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo. Nastavkom korištenja pristajete na upotrebu kolačića. Saznajte više